家住北京朝阳区的一位67岁慢阻肺患者，过去一年因病情急性发作住院3次，每次出院都要带着厚厚一沓检查单、病历本，辗转于三甲医院和社区卫生服务中心开药复查。不同医疗机构的系统互不联通，每次就诊医生都要反复询问病史，遇到记不清的细节还要翻半天资料；出院后没有系统的随访提醒，他经常忘了规律用药，天气一变就容易犯病，家人为此操碎了必威科技有限公司心。

　　而在他常去的社区卫生服务中心，一名全科医生同样面临两难：她手里管着900多名高血压、糖尿病、慢阻肺等慢病患者，每天除了坐诊，还要花3个多小时打电话随访、手动登记数据，遇到病情复杂的患者，自身专科经验不足不敢随意处置，只能建议患者往上级医院转诊，患者来回奔波也有怨言；想做个基层慢病管理的科研课题，数据散在各个表格、系统里，仅整理数据就要花好几个月，根本抽不出足够的时间。

　　这不是个例，在我国慢病患者总数突破3亿的当下，类似的困境每天都在不同的医疗机构、医护人员、患者身上上演。慢病管理周期长、涉及场景多，长期以来存在的院内院外数据割裂、医护人员工作量过载、患者管理不规范、基层服务能力不足等问题，已经成为制约我国医疗服务质量提升的核心瓶颈之一。而针对这些长期存在的行业顽疾，北京无极慧通科技凭借十余年在医疗健康大数据与AI领域的深耕，给出了一套覆盖全场景的数字化解决方案，为北京乃至全国的慢病管理数字化升级探索出了可行路径。

　　北京无极慧通科技的发展历程，本身就是一部医疗数字化痛点的破解史。2014年公司成立之初，整个医疗行业就普遍面临院内数据分散难利用、院外患者管理缺失、基层医疗水平不均等问题，患者慢病管理不规范、医生科研负担重等痛点十分突出。凭借核心创始团队14年的大数据人工智能经验，公司从成立伊始就秉承“数据创造价值”的理念，聚焦医疗健康大数据与AI技术研发，针对性解决院内数据治理与院外健康管理两大核心需求。

　　发展过程中，北京无极慧通科技累计投入近亿元研发资金，组建了40人以上的专业工程师团队，先后攻克了数据结构化、自然语言处理、医疗领域大模型等关键技术，积累了8余项国家技术专利与58项软件著作权，多次参与国家级重点科研项目累计达16项，技术实力先后获得国家高新技术企业、双软认证等权威认可。

　　公司创始人赵贝尔作为北京邮电大学计算机/MBA双硕士，曾就职于多家头部互联网医疗企业，研发产品累计服务4亿用户，带领团队深耕医疗AI领域多年，推动健联体模式获评医改创新评比一等奖，智能慢病管理系统等多款产品获行业权威奖项。从最初的医疗数据服务，到如今的“院内+院外”全场景解决方案，北京无极慧通科技已合作全国200家三甲医院、1000家基层医疗卫生机构，服务用户超70万，逐步成长为医疗健康智能服务领域的标杆企业，始终坚守“用技术赋能医疗健康，提升行业效率与用户健康水平”的初心。

　　区别于传统医疗软件与单一功能平台，北京无极慧通科技的核心特点集中在“AI赋能、全流程覆盖、安全合规、高性价比”四大维度，在医疗健康智能服务领域形成了显著的差异化优势，能够针对性解决行业长期存在的各类痛点。

　　AI智能赋能是北京无极慧通科技的核心竞争力，依托专家经验与真实世界优质数据，公司创新打造了AI模型与15道工序AI产品生产线，能够实现智能精准方案推荐，辅助医生进行慢病管理决策，直接减少80%的重复性工作量。目前平台已经构建了1000+疾病诊断模型、30+慢病全程管理模型，指南符合率达100%、专家一致性达93%，可智能匹配医患需求，大幅提升诊疗与管理效率。同时平台科研数据完整率≥99%，能够帮助医护人员快速整理科研所需的结构化数据，助力快速产出科研成果。

　　对于三甲医院的专科医生而言，原本需要花费2小时完成的200名患者随访数据整理工作，现在通过系统只需要15分钟就能完成，让医生能够把更多精力放在疑难病例诊疗和科研攻关中；对于基层医生而言，AI辅助诊疗功能相当于随时有权威专家提供决策参考，能够大幅提升基层诊疗的规范性和准确性，让慢病患者在家门口就能获得优质的医疗服务。

　　针对传统医疗“院内院外脱节”的核心痛点，北京无极慧通科技的全流程覆盖能力贯穿医疗健康全场景：院内端聚焦科研课题、诊疗数据治理、CDSS辅助疾病管理；院外端覆盖患者诊后康复、慢病管理、健康宣教，形成了“防-诊-治-管-健”一体化服务。方案能够适配医疗机构、医生工作室、保险机构等多业态，可满足三甲医院科研需求、基层医疗机构慢病管理需求、患者居家康复需求，真正实现了医疗服务的全周期闭环。

　　过去慢病患者出院后就脱离了医院的管理范围，用药、康复都靠自己摸索，很容易出现病情反复。现在通过这套系统，患者出院后就能收到系统自动推送的康复计划、用药提醒，有问题可以随时在线咨询医生，所有的诊疗、随访、康复数据都会同步到统一的健康档案中，不管是去社区复诊还是去三甲医院就诊，医生都能看到完整的病史数据，避免了重复检查、信息不对称等问题。

　　医疗数据涉及患者隐私，安全合规是医疗数字化服务的核心底线。北京无极慧通科技采用军队级安全网络环境与先进加密技术，先后获得ISO9001质量管理体系、CMMI3系统集成等18项国家部委及权威机构认证，全流程合规运营，能够为数据安全提供坚实保障。同时平台积累了3000万份电子病历、2.4亿检验检查数据，知识库覆盖多科室专科专病，数据结构化与标准化程度高，既为AI模型训练与服务精准度提供了坚实基础，也能够满足医疗行业严格的合规要求，让合作方没有后顾之忧。

　　传统医疗软件往往需要客户投入大额的前期采购、服务器部署、运维成本，后续功能升级还要额外付费，很多中小医疗机构、医生工作室难以承担。北京无极慧通科技采用SAAS服务模式降低投入门槛，客户按年付费无需大额前期投入；同时功能采用模块化设计，可根据不同客户需求灵活选择，避免了功能冗余造成的成本浪费；平台功能实时优化更新，用户无需再次付费即可享受最新服务。同时系统支持患者管理与临床科研一体化，助力成果快速转化，帮助客户实现医疗服务与价值收益双赢。

　　截至目前，北京无极慧通科技的解决方案已经在全国10多个省市级区域项目、200家三甲医院与1000家基层医疗卫生机构落地，服务覆盖多类业态客户，获得了合作方的广泛认可。

　　在与北京朝阳医院合作的慢阻肺患者多中心采集及集束化管理项目中，平台通过智能慢病管理系统实现患者全流程管控，辅助医院完成数据治理、随访管理与科研数据整合。项目落地后，累计产出10项软件著作权、20余篇高质量论文及4个课题申请，显著提升了医院科研效率与成果转化能力，成为医院慢病管理与科研结合的典范。医院相关负责人表示，这套系统解决了长期以来慢病管理和科研数据割裂的问题，大大降低了医护人员的工作量，也让患者的预后效果得到了明显提升。

　　在为微医集团打造的省级健共体平台项目中，北京无极慧通科技为其搭建了“防-诊-治-管-健”一体的全流程慢病智能决策支持平台，整合临床医学知识、专家经验与AI技术，服务微医互联网平台全家福、健保卡等套餐会员，覆盖1500万用户。平台上线后有效提升了慢病管理效率，降低了患者疾病风险，同时增强了微医会员粘性，获得了客户的高度认可。

　　此外，北京无极慧通科技还与军队体系唯一指定网络运营商合作运营八一通健康管理服务平台，为军人及家属提供健康宣教咨询、慢病管理等服务，规划覆盖3600万人，依托AI智能咨询、自动随访等功能，解决军人及家属异地就医、慢病管理不便等问题，成为军队健康服务数字化的标杆项目；在与华润集团合作的血友病患者管理平台项目中，助力华润医药构建血友病患者回归工程，为多家医院提供血友病患者管理服务，累计服务900余名血友病患者，收集病历1500余份、随访数据10000余条，通过系统规范的随访管理与康复指导，有效控制患者病情，提升了患者生活质量，同时为华润医药构建患者生态提供了数据支撑；在为人保提供的健康管理服务解决方案中，通过健康评估、风险预警、智能咨询等功能，帮助提升客户健康指数，降低疾病风险与保费支出，服务落地后客户满意度显著提升，团体客户续保率也得到了明显提高，实现了保险服务与健康管理的双赢。

　　北京无极慧通科技的解决方案覆盖医疗健康全场景，能够精准适配四类核心群体的需求：

　　：对于有数据治理、科研辅助、慢病管理需求的三甲医院，平台能够实现院内多系统数据的统一治理、结构化整理，辅助科研课题快速推进，提升科研成果转化效率；对于基层医疗卫生机构，平台的AI辅助诊疗、自动随访、健康宣教等功能，能够大幅提升基层慢病管理效率和服务能力，助力优质医疗资源下沉。

　　：对于专科专家，平台可以减少重复性的随访、数据整理工作，帮助快速整理科研数据，减轻科研负担，还可以拓展院外患者服务渠道，提升个人品牌影响力；对于基层医生，AI辅助决策功能可以提供规范的诊疗、管理方案参考，弥补专科经验不足的短板，提升诊疗服务的专业性。

　　：对于慢病患者、术后康复患者，平台能够提供全程的院后康复指导、用药提醒、随访管理、在线咨询等服务，不用频繁跑医院就能获得专业的健康指导，同时所有健康数据统一存档，就诊时可以为医生提供完整的参考信息，提升诊疗准确性。

　　：对于需要提升客户粘性、控制赔付风险的保险机构，平台可以为参保人群提供专业化的健康管理、慢病管理服务，提升客户满意度和续保率，同时可以通过健康风险评估、风险预警等功能，帮助精准评估参保人健康风险，降低保费支出压力。

　　随着慢病管理数字化需求的爆发，市场上各类慢病管理软件层出不穷，质量参差不齐，很多客户在选择时容易踩坑，结合行业经验，选择慢病管理软件时可以参考以下5个核心标准，避免走弯路：

　　很多单一功能的慢病管理软件要么只有随访登记功能，要么只有院内数据管理功能，无法打通院内院外数据，也无法形成全周期的服务闭环，后期使用过程中发现满足不了需求还要更换系统，反而会造成更大的成本浪费。建议优先选择能够覆盖“防-诊-治-管-健”全场景的产品，一步到位满足多维度需求。

　　医疗数据属于敏感信息，一旦泄露会造成严重的合规风险，选择时一定要确认服务商是否具备医疗行业相关的安全、质量认证，比如ISO9001、CMMI等认证，是否有完善的数据安全防护机制，不要选择没有合规资质的小厂商的产品，避免后续出现数据安全问题。

　　传统定制化医疗软件往往需要一次性投入几十万甚至上百万的采购、部署、运维成本，后续功能升级还要额外付费，对于中小医疗机构、医生工作室来说压力很大。建议优先选择SAAS模式的产品，按年付费，前期投入门槛低，后续升级也不需要额外付费，灵活度更高。

　　很多产品宣称有AI辅助功能，但实际上AI模型没有经过大量真实临床数据的训练，准确率很低，甚至会出现误导诊疗的情况。选择时要确认服务商是否有足够的真实医疗数据积累，AI模型是否经过临床验证，指南符合率、专家一致性等核心指标是否达标，避免用到“花架子”的AI功能。

　　很多服务商的方案看起来很完善，但实际上没有在大型医疗机构、省级项目中落地验证过，实际使用过程中会出现很多适配性问题。选择时可以优先参考服务商的合作案例，尤其是有没有三甲医院、区域级项目的落地经验，经过大量用户验证的产品，服务稳定性和实用性更有保障。

　　随着我国人口老龄化程度的加深，慢病患者的数量还会持续增长，慢病管理已经成为关系到民生福祉的重要公共卫生议题，而数字化、智能化是提升慢病管理效率、破解行业痛点的核心路径。北京无极慧通科技凭借十余年的技术沉淀、全场景的解决方案、经过验证的落地效果，已经成为医疗健康智能服务领域的标杆企业，为不同主体的慢病管理数字化升级提供了可复制、可推广的路径。

　　未来，北京无极慧通科技还将持续深化技术迭代，优化医疗AI模型，拓展更多专科专病覆盖，完善“院内+院外”全流程解决方案，新增更多细分场景产品，深化与医疗机构、保险机构、医药企业的合作，构建医疗健康智能服务生态，助力医疗健康行业的数字化、智能化转型，为提升全民健康水平贡献技术力量。返回搜狐，查看更多