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车位一路排到服务区入口” “国庆高速服务区充电,前面排了179辆车”“排队4小时,充电半小时”。
2026年的“十一”假期,高速服务区的必威再次成为舆论焦点。交通运输部发布数据:“十一”假期首日,高速公路车流量预计达7100万辆,其中新能源车流量将冲上1780万辆的峰值,是平时的1.8倍。
“十一”假期出行痛点并非简单的总量不足。特来电运营事业群运营总监宦泽平向《中国经营报》记者指出,高速车流潮汐特征极强,即便整体车桩比很好,单点也可能承压。
过去遇到假期充电排队,直觉反应是“再加桩”,但高速充电有极强的潮汐性:平日利用率低,假期又严重不足。记者关注到,今年不少省份高速服务区增设移动充电设施缓解充电压力,部分服务区组织人员现场疏导,引导车主充至 80% 驶离,加快车位流转。
“固定式大功率桩是基础主力,适配常态化稳定车流,单位补能成本更低、持续吞吐强。”宦泽平指出,移动补能属于弹性配套,用于国庆、事故拥堵这类短时突发峰值,可跨站点调度。平时移动资源可在城市场站运营,节假日调度上高速,形成 “固定桩打底、移动桩兜底、平台智能分流” 的组合模式。
10月1日凌晨三点,有车主在社交平台晒出一张取号单:自己排到A140号,而工作人员告诉对方,叫号才叫到29号。
这不是个例。通过对纳入国家充电设施监测服务平台的6.27万个充电设施(枪)进行统计分析,“十一”假期首日,全国充电量达到2804.69万千瓦时,较去年“十一”假期首日增长60.40%,创历史节假日单日新高。
需求集中释放,服务区瞬间被“挤兑”。成都车主刘先生在陵江服务区拿到99号,等了5个多小时才充上电,他观察到的“技巧”是:凌晨两点后,服务区基本不用排队了。在G65包茂高速达州北服务区,一辆车仅剩1%电量后趴窝,被车主和工作人员推到充电桩旁,前面还有几十辆车在等。
为了维持秩序,山西多个服务区安排专人发号、叫号,“怕大家打架,排到谁就是谁”。湖北枣阳北服务区更是出台硬性规则:所有车辆充到80%就必须离场,机器自动设置限流。
即便如此,新能源高速充电还是冲上热搜。点燃舆论的,是车主之间的一场争论。
“实际上充电最猛的还是增程和混动,国庆高速服务区充电桩,10个桩里8个是混动在用。”有纯电车主在社交媒体上反映。另一位车主称:“增程车续航短,看到几次排队的,一多半都是增程车。”
纯电车主的逻辑很直接:纯电车不充电就跑不了,电量耗尽意味着趴窝;而增程和混动车有燃油兜底,即使不充电也能继续行驶。在充电资源极度紧张时,后者理应主动让出桩位。
但增程车主也有自己的理由。车主社交平台表示,日常习惯优先用电,增程车纯电行驶体验更好。更关键的是,很多车主算的还是经济账。虽然有“高速充电涨到2.8元”的消息传出,但百公里电费还是比油费便宜。
争论背后,是一个更现实的事实:无论纯电还是增程,假期高速上的补能需求都在同一时间涌向同一批充电桩。车主之间争的是“谁更该充”,但真正决定排队长度的,是车流潮汐与补能供给之间的落差。
所谓的“车流潮汐”是一个借用自然现象的比喻,指的是高速公路车流量在时间和空间两个维度上呈现出的剧烈、有规律、方向性明显的涨落。
2026年“十一”假期首日,全国高速新能源车流量冲到1780万辆的峰值,是平日的1.8倍。这还不是全部——假期最后两天,返程方向会形成另一个高峰。即便在同一天内,上午8至11点是出城高峰,下午4至7点又是返城高峰,服务区的充电需求随之呈现“上午一波、下午一波”的脉冲式涨落。
问题在于,这种潮汐式的需求,撞上的是按平日需求铺设的供给。全国高速公路服务区累计建成的充电设施总数约为8.9万个,基本覆盖所有服务区,却要在峰值日承受近两倍于平日的冲击。
那么,高速充电的供给到底该怎么评判?宦泽平指出,单一指标很难评判高速充电供给水平。静态车桩比仅作为宏观参考,单桩日均服务次数反映平日资产效益。“我们判断供给充足与否,核心看最大同期率,辅以桩均订单量、区域站点负荷均衡度。”
有充电桩运营专家在专题会议上向记者指出,最大同期率之所以成为评估高速充电网络的核心指标,原因在于:高速充电的核心矛盾并非充电桩总量是否充足,而是站点能否扛住瞬时流量峰值。
当然,仅看最大同期率还不够。桩均订单量衡量的是平日资产效率:一个站点可能假期爆满,但平日无人问津,这正是高速充电设施潮汐特征的典型画像。区域站点负荷均衡度则回答“总量够的情况下分布合不合理”——同一段高速,上下游服务区的繁忙程度可能天差地别,如果只看单站,很容易得出“供给充足”的结论,但实际体验是“前方排长队、后方空荡荡”。
面对8.9万个充电基础设施在峰值日承压的现实,部早早布局,提出应对思路。为了应对“十一”假期高速车流带来的集中充电需求,部梳理形成“充电特别繁忙服务区清单”,并动态更新——哪些站点会在哪天、哪个时段爆满,提前摸清楚,然后针对性调资源。
基于这份清单,补能体系的应对逻辑也相应调整:不再单纯追求固定桩的“永久扩容”,而是以“固定+移动”的弹性组合来保障峰值供给。
记者了解到,为了应对流激增的考验,京沪公司在沿线把,其中协调国网、比亚迪抢抓工期,新增固定充电枪122把,重点缓解省级预判充电繁忙服务区的补能压力。移动桩按需布设,紧扣国庆潮汐式出行规律,投入移动充电枪89把。
这套“固定+移动”的组合并非临时起意,而是基于一个更根本的判断:单纯按假期峰值来建桩会造成平日大量闲置,高速充电冗余不能一刀切。
宦泽平将高速充电冗余拆分为两层:“基建基础冗余”与“弹性补能冗余”。充电桩不一次性按峰值满配,避免资产闲置。固定桩匹配日常车流,保障平日利用率;节假日峰值缺口依靠移动补能及其他弹性资源补足;通过平台调度引导车辆上下游错峰补能。做到基建留足空间、设备柔性配置,兼顾假期保供与资产收益。
另有充电基础设施运营企业人士指出,作为固定桩的“弹性补充”,不同于固定桩的建设受制于土地、电网容量,移动充电设备可以在高峰时临时部署,高峰过去后撤走或挪作他用,避免永久性扩容带来的平日低利用率问题。
除了硬件设施的弹性升级,信息服务的提质升级也成为消解车主里程焦虑、均衡车流的关键抓手。为了便于公众出行,特别是主的出行,在交通运输部指导下,由部属单位开发的“e路畅通”微信小程序同步上线,支持一键查询充电服务、一键呼叫救援。
这套“研判—清单—调度—引导”的闭环,试图在信息层面消解车主“不知道前方有没有桩”的焦虑,把部分车流从最繁忙的站点分流到上下游空闲服务区。1780万辆的峰值车流,考验的不是8.9万个充电设施(充电枪)的平均表现,而是最堵那一刻、最挤那个站的峰值承载能力。从固定到移动,这场补能体系的“扩容战”,打的不是数量,是弹性。